Υποστήριξη

Ερωτήσεις σχετικά με τη Fumbi ή τα κρυπτονομίσματα;

Εδώ θα βρείτε τις πιο συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις σχετικά με τα προϊόντα Fumbi και τον τρόπο λειτουργίας τους. Αν δεν βρείτε την απάντηση στην ερώτησή σας, θα χαρούμε να μας γράψετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Εύκολη εγγραφή
Επενδύστε 

Επικοινωνία Εμείς

Επικοινωνία Εμείς

Εάν η ερώτησή σας αφορά άμεσα το προφίλ σας, παρακαλούμε συνδεθείτε και επικοινωνήστε μαζί μας από το προφίλ σας ως συνδεδεμένος χρήστης. Αυτό θα μας επιτρέψει να διεκπεραιώσουμε το ερώτημά σας ταχύτερα.

laptop-img
Φόρμα επικοινωνίας
Γράψτε μας
 

Ξεκινήστε να επενδύετε

Ποιοι είμαστε

Είμαστε μια σλοβάκικη/ευρωπαϊκή εταιρεία που φέρνει την εύκολη και ασφαλή επένδυση κρυπτονομισμάτων σε όλους.

Η Fumbi διαθέτει εδώ και αρκετά χρόνια άδεια επιχειρηματικής δραστηριότητας για την παροχή υπηρεσιών που σχετίζονται με κρυπτονομίσματα, σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία.

Αυτή τη στιγμή βρισκόμαστε σε μεταβατική περίοδο – ο νέος ευρωπαϊκός κανονισμός MiCA (Markets in Crypto-Assets) έχει ήδη τεθεί σε ισχύ, θεσπίζοντας ένα ενιαίο ρυθμιστικό πλαίσιο για την παροχή υπηρεσιών κρυπτονομισμάτων σε ολόκληρη την ΕΕ. Ωστόσο, μέχρι τις 30 Δεκεμβρίου 2025, οι υπηρεσίες αυτές μπορούν να συνεχίσουν να παρέχονται από φορείς που κατείχαν σχετική άδεια βάσει της προηγούμενης νομοθεσίας, όπως είναι η Fumbi.

Από τις 31 Δεκεμβρίου 2025, η παροχή υπηρεσιών σχετικών με κρυπτονομίσματα θα απαιτεί άδεια από την Εθνική Τράπεζα της Σλοβακίας. Η Fumbi έχει ήδη ανταποκριθεί ενεργά σε αυτή την αλλαγή και υπέβαλε εγκαίρως αίτηση για άδεια σύμφωνα με τον κανονισμό MiCA, ενώ αναμένουμε την έγκρισή της το αργότερο έως τις 30 Δεκεμβρίου 2025, ώστε να συνεχίσουμε απρόσκοπτα την παροχή των υπηρεσιών μας.

Παράλληλα, ήδη σήμερα τηρούμε αυστηρά πρότυπα όσον αφορά την προστασία των καταναλωτών, την πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML) και την ταυτοποίηση των πελατών (KYC). Προτεραιότητά μας είναι να παρέχουμε υπηρεσίες με διαφάνεια, ασφάλεια και σύμφωνα με το ισχύον και μελλοντικό ρυθμιστικό πλαίσιο – ώστε οι πελάτες μας να μπορούν να είναι βέβαιοι ότι οι επενδύσεις τους βρίσκονται σε καλά χέρια.

Η Fumbi είναι κάτοχος άδειας για την παροχή υπηρεσιών που σχετίζονται με τα κρυπτονομίσματα, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Σε επίπεδο ΕΕ έχει ήδη τεθεί σε ισχύ ο νέος κανονισμός MiCA (Markets in Crypto-Assets), ο οποίος θεσπίζει ένα ενιαίο ρυθμιστικό πλαίσιο για την παροχή υπηρεσιών σχετικών με κρυπτονομίσματα. Μέχρι τις 30 Δεκεμβρίου 2025 ισχύει μεταβατική περίοδος, κατά την οποία μπορούν να συνεχίσουν να παρέχουν τις υπηρεσίες τους και φορείς που κατείχαν σχετική άδεια βάσει της προηγούμενης νομοθεσίας, όπως η Fumbi.

Η Fumbi υπέβαλε εγκαίρως αίτηση για άδεια σύμφωνα με τον κανονισμό MiCA και αναμένει την έγκρισή της έως τις 30 Δεκεμβρίου 2025, ώστε να συνεχίσει απρόσκοπτα τη δραστηριότητά της μετά το τέλος της μεταβατικής περιόδου.

Προτεραιότητά μας είναι να παρέχουμε υπηρεσίες με διαφάνεια, ασφάλεια και σε συμμόρφωση με τα πιο πρόσφατα ρυθμιστικά πρότυπα – ώστε οι πελάτες μας να μπορούν να είναι σίγουροι ότι οι επενδύσεις τους βρίσκονται σε καλά χέρια.

Η Fumbi προσφέρει έναν απλό και ασφαλή τρόπο επένδυσης σε κρυπτονομίσματα – χωρίς να απαιτούνται τεχνικές γνώσεις ή προσωπικό πορτοφόλι. Μπορείτε να επενδύσετε σε διάφορα προϊόντα, ανάλογα με τις προτιμήσεις και τους στόχους σας.

Το πιο δημοφιλές προϊόν είναι το Fumbi Χαρτοφυλάκιο δείκτη, το οποίο διαχειρίζεται ο Fumbi Αλγόριθμος και μπορεί να αντιγράφει τις κινήσεις ολόκληρης της αγοράς κρυπτονομισμάτων, ανεξάρτητα από τις κινήσεις μεμονωμένων κρυπτονομίσματα.

Με το προϊόν Προηγμένα χαρτοφυλάκια μπορείτε να δημιουργήσετε τα δικά σας εξατομικευμένα crypto χαρτοφυλάκια σύμφωνα με τους επενδυτικούς σας στόχους και προτιμήσεις ή να επιλέξετε από έτοιμα πρότυπα. Το προϊόν έχει σχεδιαστεί για να σας παρέχει περισσότερη ευελιξία και ελευθερία στην επιλογή και αγορά των κρυπτονομισμάτων που σας ταιριάζουν.

Επενδύστε στο προϊόν Χαρτοφυλάκιο στοιχημάτων με αναμενόμενη ετήσια ανταμοιβή 5 – 7 % σε κρυπτονομίσματα. Δεν πληρώνετε τέλος εισόδου ή ετήσιο τέλος και η ανταμοιβή σας αποδίδεται εβδομαδιαία.

Με το προϊόν Προσαρμοσμένη επιλογή μπορείτε να αγοράσετε τα κρυπτονομίσματα της επιλογής σας.

Με το προϊόν Bitcoin και Χρυσός επενδύετε ισομερώς σε Bitcoin και στο κρυπτονόμισμα PAX Gold, το οποίο υποστηρίζεται από πραγματικό χρυσό. Έτσι επωφελείστε από τη δυναμική του ταχέως αναπτυσσόμενου κλάδου των crypto και τη σταθερότητα του χρυσού.

Στα προϊόντα Fumbi Χαρτοφυλάκιο δείκτη, Προσαρμοσμένη επιλογή και Bitcoin και Χρυσός μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε τις επενδύσεις σας με τις λειτουργίες Εξασφάλιση κέρδους και Περιορισμός ζημιών.

Αν θέλετε να αξιοποιήσετε τα κεφάλαια της επιχείρησής σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα προϊόντα για νομικά πρόσωπα – Fumbi Business.

Ο στόχος της Fumbi είναι να κάνει τα κρυπτονομίσματα προσιτά στους απλούς ανθρώπους – με τρόπο κατανοητό, αποτελεσματικό και ασφαλή.

Φυσικά πρόσωπα από 16 ετών και άνω, καθώς και νομικά πρόσωπα που ενδιαφέρονται για τα κρυπτονομίσματα ως επενδυτικό εργαλείο με τη μεγαλύτερη δυναμική ανάπτυξης.
Η κατάθεσή σας μετατρέπεται άμεσα σε κρυπτονομίσματα, τα οποία αποτελούν άμεση ιδιοκτησία του επενδυτή και δεν περιλαμβάνονται στον ισολογισμό της Fumbi. Στη συνέχεια, τα κρυπτονομίσματα αποθηκεύονται στο Fireblocks – ένα από τα ασφαλέστερα αποθετήρια της αγοράς, το οποίο επιπλέον είναι ασφαλισμένο έναντι επιθέσεων χάκερ. Παράλληλα, στη Fumbi διεξάγεται τακτικός έλεγχος από την ανεξάρτητη εταιρεία SGS Slovakia. Ο σκοπός του ελέγχου είναι η σύγκριση των συνολικών υπολοίπων όλων των κρυπτονομισμάτων σε πελάτες-πορτοφόλια με τις τρέχουσες αξίες τους στα αντίστοιχα blockchains. Ο έλεγχος επιβεβαιώνει επίσης τον έλεγχο αυτών των κεφαλαίων. Η Fumbi είναι η πρώτη επενδυτική εταιρεία σε κρυπτονομίσματα που έλαβε αυτού του είδους την πιστοποίηση.

Επενδύσεις

Απλά εγγραφείτε, ολοκληρώστε την πλήρη επαλήθευση πελάτη (KYC ή “know-your-customer”) και στη συνέχεια μπορείτε να κάνετε την πρώτη σας κατάθεση. Η επένδυσή σας εκτιμάται αυτόματα και μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδο της επένδυσής σας.
Δεν απαιτείται καμία επιβεβαίωση. Ωστόσο, πριν ξεκινήσετε να επενδύετε, είναι απαραίτητο να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαλήθευσης πελάτη (KYC ή «γνωρίζω τον πελάτη»). Αυτό μπορεί να γίνει μέσω ταυτότητας ή διαβατηρίου. Αν επιλέξετε να επαληθευτείτε μέσω διαβατηρίου, θα σας ζητηθεί επιπλέον επιβεβαίωση της διεύθυνσής σας. Η διεύθυνση μπορεί να αποδειχθεί, για παράδειγμα, με έναν λογαριασμό κοινής ωφελείας, τραπεζικό απόσπασμα (όχι παλαιότερο από 3 μήνες) ή άδεια παραμονής. Όλες οι επαληθεύσεις γίνονται μέσω μεταφόρτωσης των εγγράφων στο ασφαλές σας προφίλ, χωρίς την εμπλοκή τρίτων, διατηρώντας έτσι τα έγγραφά σας ασφαλή.
Η επένδυση είναι ένας τρόπος να δώσετε στα χρήματά σας την ευκαιρία να αυξηθούν – αντί να χάνουν αξία με την πάροδο του χρόνου. Σας βοηθά να προστατέψετε τις αποταμιεύσεις σας από τον πληθωρισμό, να δημιουργήσετε ένα οικονομικό απόθεμα και ταυτόχρονα να αξιοποιήσετε τη δυναμική αγορών όπως τα κρυπτονομίσματα. Είτε σχεδιάζετε μεγαλύτερους στόχους, είτε αναζητάτε οικονομική ασφάλεια για το μέλλον, είτε απλώς θέλετε τα χρήματά σας να «δουλεύουν» πιο αποτελεσματικά, η επένδυση σας ανοίγει τον δρόμο προς την οικονομική ελευθερία.
Η επένδυση μέσω της Fumbi έχει σχεδιαστεί ώστε να είναι απλή και κατανοητή ακόμη και για αρχάριους – αρκεί να επιλέξετε το ποσό, να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας και να πραγματοποιήσετε την κατάθεση. Αν όμως ανήκετε σε εκείνους που επιθυμούν μεγαλύτερο έλεγχο, προσφέρουμε και επιλογές για πιο ενεργή προσέγγιση στην επένδυση. Εξαρτάται αποκλειστικά από εσάς αν προτιμάτε μια άνετη λύση με ελάχιστη φροντίδα ή εάν θέλετε να έχετε τις επενδύσεις περισσότερο στα δικά σας χέρια – η Fumbi σας προσφέρει και τα δύο.
Οι αγορές παρουσιάζουν φυσικές διακυμάνσεις, αλλά αυτές οι διακυμάνσεις μπορούν, σε μακροπρόθεσμο ορίζοντα, να οδηγήσουν σε καλύτερες αποδόσεις – ειδικά αν επενδύετε τακτικά. Ιδίως για τα αξιόπιστα crypto assets που αποτελούν τη βάση των χαρτοφυλακίων της Fumbi, έχει αποδειχθεί ότι μια υπομονετική προσέγγιση και ένας μεγαλύτερος χρονικός ορίζοντας αποφέρουν καλύτερα αποτελέσματα από την προσπάθεια χρονισμού της αγοράς. Η μακροπρόθεσμη επένδυση μειώνει το άγχος από τις βραχυπρόθεσμες διακυμάνσεις και αυξάνει την πιθανότητα να αξιοποιήσετε στο έπακρο την επένδυσή σας.
Το χρονικό διάστημα διακράτησης των κρυπτονομισμάτων που αγοράσατε εξαρτάται από εσάς. Μπορείτε να διακόψετε ή να συνεχίσετε την επένδυση ανά πάσα στιγμή από τη στιγμή της εγγραφής σας. Ωστόσο, συνιστούμε μακροπρόθεσμες επενδύσεις με ορίζοντα τουλάχιστον 2 ετών.
Τα κρυπτονομίσματα βρίσκονται ακόμη σε νηπιακό στάδιο, οπότε έχουν τεράστιες δυνατότητες ανάπτυξης. Όσο περισσότερο χρησιμοποιούνται, τόσο περισσότερο θα αναπτύσσεται η αγορά κρυπτονομισμάτων και μαζί της οι επενδύσεις που κάνατε στην αρχή αυτής της ανάπτυξης.
Η αγορά κρυπτονομισμάτων εξακολουθεί να είναι αρκετά ευμετάβλητη. Επομένως, είναι σκόπιμο να επενδύετε μόνο ένα ποσό που δεν θα σας επιβαρύνει οικονομικά όταν η αγορά πέφτει. Μαζί μας, μπορείτε να ξεκινήσετε με μια χαμηλή επένδυση μόλις 50 ευρώ για το Fumbi Index Portfolio, το Advanced Portfolios, το Staking Portfolio, το Fumbi Custom,το Bitcoin and Gold, ή με μια επένδυση 500 ευρώ στο προϊόν Fumbi Business, το οποίο προορίζεται για νομικά πρόσωπα.
Η τακτική επένδυση μικρότερων ποσών είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να δημιουργήσετε συνήθεια, να διασπείρετε τον κίνδυνο και να μετριάσετε τις επιδράσεις των διακυμάνσεων της αγοράς. Αν όμως διαθέτετε μεγαλύτερο κεφάλαιο, μπορείτε επίσης να το επενδύσετε εφάπαξ – ειδικά αν πιστεύετε στο μακροπρόθεσμο δυναμικό της αγοράς. Η πιο λογική στρατηγική θεωρείται συχνά ο συνδυασμός: να επενδύετε τακτικά και να εκμεταλλεύεστε περιόδους πτώσης της αγοράς για έκτακτες καταθέσεις.

Κέρδη

Ο τομέας των επενδύσεων σε κρυπτονομίσματα είναι ο τομέας με τις μεγαλύτερες δυνατότητες κέρδους. Ωστόσο, τα κέρδη δεν είναι εγγυημένα, καθώς δεν είναι δυνατόν να προβλεφθούν ή να επηρεαστούν οι εξελίξεις της αγοράς. Η απόδοσή σας εξαρτάται από το μέγεθος της αγοράς κρυπτονομισμάτων κατά τη στιγμή της κατάθεσής σας και τη μετέπειτα κίνησή της. Εάν η αγορά αυξάνεται, η επένδυσή σας θα αυξηθεί μαζί της.
Το κέρδος δεν μπορεί να εγγυηθεί, καθώς δεν είναι στη δύναμή μας να επηρεάσουμε την αγορά. Η ανάπτυξη της επένδυσης εξαρτάται από την ανάπτυξη της αγοράς κρυπτονομισμάτων.
Το ύψος του κέρδους εξαρτάται από την πορεία της αγοράς – αν οι τιμές των κρυπτονομισμάτων αυξηθούν, αυξάνεται και η επένδυσή σας, και αντίστροφα. Επιπλέον, το τελικό αποτέλεσμα μπορεί να επηρεάζεται και από τη στρατηγική επένδυσης που έχετε επιλέξει.
Δεν είναι δυνατόν να μιλήσουμε για μια συγκεκριμένη περίοδο όσον αφορά το κέρδος. Η αγορά μπορεί να αυξηθεί ανά πάσα στιγμή, π.χ. κατά 20 %, ακόμη και μέσα σε μία ημέρα. Μπορεί επίσης να πέσει μέσα σε μια μέρα.
Στην ενότητα Κρυπτονομίσματα της ιστοσελίδας μας, έχουμε παραθέσει όλα τα κρυπτονομίσματα που περιλαμβάνονται στα προϊόντα μας.
Αν επιλέξετε το προϊόν Προχωρημένα Χαρτοφυλάκια, μπορείτε να δημιουργήσετε το δικό σας εξατομικευμένο crypto χαρτοφυλάκιο, σύμφωνα με τους επενδυτικούς σας στόχους και προτιμήσεις.
Για την ένταξη ενός κρυπτονομίσματος στο χαρτοφυλάκιο είναι καθοριστική η ασφάλεια της τεχνολογίας και το ιστορικό του στην αγορά. Περισσότερες πληροφορίες για τα κριτήρια επιλογής μπορείτε να βρείτε σε αυτήν τη σελίδα: Κάντε κλικ
Το Fumbi Χαρτοφυλάκιο δείκτη δεν περιλαμβάνει όλα τα κρυπτονομίσματα της προσφοράς μας – περιλαμβάνει μόνο εκείνα που πληρούν αυστηρά κριτήρια σταθερότητας, σημασίας στην αγορά και τεχνολογικής προοπτικής. Έτσι, το χαρτοφυλάκιο αντικατοπτρίζει την πορεία της συνολικής αγοράς, παραμένοντας παράλληλα ασφαλέστερο και κατάλληλο για μακροπρόθεσμη επένδυση.

Λογαριασμός

  1. Καταχώρηση διεύθυνσης e-mail

Αρχικά εισάγετε τη διεύθυνση e-mail σας και αποδέχεστε τους όρους χρήσης της πλατφόρμας και την πολιτική απορρήτου. Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε μέσω του λογαριασμού σας Google ή Apple.

  1. Επαλήθευση e-mail

Θα σας στείλουμε έναν 6-ψήφιο κωδικό στην καταχωρημένη διεύθυνση e-mail. Ο κωδικός ισχύει για 30 λεπτά και, αν χρειαστεί, μπορείτε να ζητήσετε την αποστολή νέου.

  1. Δημιουργία κωδικού πρόσβασης

Στη συνέχεια δημιουργείτε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης σύμφωνα με τα εμφανιζόμενα κριτήρια (τουλάχιστον 8 χαρακτήρες, συνδυασμός γραμμάτων και αριθμών/συμβόλων).

  1. Επιλογή τύπου λογαριασμού

Επιλέγετε αν θέλετε να δημιουργήσετε προσωπικό ή εταιρικό λογαριασμό.

  1. Καταχώρηση ονόματος και επωνύμου

Στο επόμενο βήμα εισάγετε το όνομα και το επώνυμό σας. Αυτά τα στοιχεία μπορούν να τροποποιηθούν αργότερα, μετά την επαλήθευση.

  1. Προωθητικός κωδικός (προαιρετικό)

Αν έχετε προωθητικό κωδικό, μπορείτε να τον εισάγετε σε αυτό το βήμα.

  1. Επαλήθευση ταυτότητας (KYC)

Αφού δημιουργήσετε τον λογαριασμό, θα σας ζητηθεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας – μια σύντομη διαδικασία που διαρκεί περίπου 3–4 λεπτά. Θα χρειαστείτε έγγραφο ταυτοποίησης και κάμερα. Η επαλήθευση γίνεται μέσω του έμπιστου συνεργάτη μας.

Μόλις ολοκληρώσετε επιτυχώς την εγγραφή και την επαλήθευση, μπορείτε να αξιοποιήσετε πλήρως όλες τις λειτουργίες της πλατφόρμας Fumbi.

Αν συναντήσετε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά την εγγραφή ή έχετε επιπλέον ερωτήσεις, είμαστε στη διάθεσή σας.

Η χρέωση για τη διαχείριση του λογαριασμού εξαρτάται από την αξία του Fumbi λογαριασμού σας. Η χρέωση δεν εφαρμόζεται μέσα στο ημερολογιακό μήνα, αν ο χρήστης πραγματοποιήσει τουλάχιστον μία κατάθεση τουλάχιστον 50 € σε οποιοδήποτε προϊόν (εκτός από το Πίστωση Fumbi). Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στον τιμοκατάλογό μας.
 
Αν είστε πελάτης μας, μπορείτε να προτείνετε τη Fumbi σε φίλους, γνωστούς ή συγγενείς. Απλώς μοιραστείτε τον μοναδικό σας κωδικό ή τον σύνδεσμο εγγραφής που θα βρείτε στο προφίλ σας. Για κάθε φίλο που θα εγγραφεί και θα καταθέσει τουλάχιστον 100 € εντός 30 ημερών από την εγγραφή του σε οποιοδήποτε επενδυτικό προϊόν της Fumbi, θα λάβετε 10 €. Η ανταμοιβή σας θα προστεθεί στο Fumbi Χαρτοφυλάκιο δείκτη μέσα σε λίγες εργάσιμες ημέρες από την εκπλήρωση των όρων. Μάθετε περισσότερα.
Ναι, η FUMBI ή ο πελάτης μπορούν να καταγγείλουν τη σύμβαση οποιαδήποτε στιγμή με γραπτή ειδοποίηση, ακόμη και χωρίς αιτιολόγηση. Η προθεσμία καταγγελίας είναι ένας μήνας. Αρκεί ο πελάτης να στείλει ένα e-mail στην Υποστήριξη Πελατών της Fumbi στη διεύθυνση support.en@fumbi.network. Η προθεσμία αρχίζει να μετράει από τη στιγμή που η ειδοποίηση παραληφθεί από το άλλο μέρος. Μάθετε περισσότερα.
Μπορείτε να ακυρώσετε το λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή. Εάν έχετε επενδύσει σε αυτόν, πρέπει να κάνετε ανάληψη και μόνο τότε να ζητήσετε την ακύρωση του λογαριασμού. 
Όχι, ο λογαριασμός παραμένει ενεργός για μελλοντική χρήση. Για τον λογαριασμό χωρίς επένδυση δεν ισχύουν τέλη, οπότε δεν υπάρχει λόγος να τον ακυρώσετε.
Δεν είναι δυνατόν να οριστεί άλλο πρόσωπο εκτός από τον διαθέτη. Ο λογαριασμός επαληθεύει τον επενδυτή με τον οποίο συνδέεται ο λογαριασμός Fumbi και δεν είναι μεταβιβάσιμος.
Ναι, τα νομικά πρόσωπα μπορούν να επενδύσουν μέσω της Fumbi Business.
Όχι, η ακύρωση του λογαριασμού σας είναι δωρεάν.
Ναι, ο λογαριασμός Fumbi και η επένδυση υπόκεινται σε διαδικασίες κληρονομικής διαδοχής.

Δεδομένα

Το εισόδημα από κρυπτονομίσματα υπόκειται σε φορολόγηση. Ωστόσο, η προσαρμογή της σύνθεσης του χαρτοφυλακίου σας σε καθημερινή βάση θεωρείται επίσης ως αγορά και πώληση, οπότε θα πρέπει να ελέγχετε κάθε χρόνο, με βάση τα έγγραφα που θα έχετε στο προφίλ σας, αν είστε υπόχρεοι καταβολής φόρου. Συνιστούμε να συμβουλευτείτε τον φορολογικό σας σύμβουλο για περαιτέρω συμβουλές.
Στο προφίλ σας θα βρείτε όλα τα έγγραφα που θα χρειαστείτε για να συμπληρώσετε τη φορολογική σας δήλωση.
Η αγορά και η πώληση κρυπτονομισμάτων θεωρείται επίσης ως αλλαγή στη σύνθεση του χαρτοφυλακίου, η οποία πραγματοποιείται σε καθημερινή βάση. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να ελέγχετε ετησίως, με βάση τα έγγραφα που θα έχετε στο προφίλ σας, αν έχετε προκύψει φορολογική υποχρέωση.

Κατάθεση

Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης είναι 50 € για τα φυσικά πρόσωπα και 500 € για τα νομικά πρόσωπα.
Όταν καταθέτετε, θα ισχύει η συναλλαγματική ισοτιμία κατά τη στιγμή που η κατάθεσή σας πιστώνεται στο λογαριασμό σας στη Fumbi.
Η επεξεργασία της κατάθεσης διαρκεί 1 – 2 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή που τα χρήματα φτάσουν στον λογαριασμό μας. Αν η κατάθεση πραγματοποιηθεί το απόγευμα, το σαββατοκύριακο ή κατά τη διάρκεια αργιών, η τράπεζα θα μεταφέρει την πληρωμή την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Ωστόσο, αν επιλέξετε την επιλογή Ταχεία τραπεζική μεταφορά κατά την κατάθεση, η συναλλαγή σας θα διεκπεραιωθεί ταχύτερα από μια παραδοσιακή τραπεζική μεταφορά.
Η κατάθεση σε κρυπτονόμισμα δεν περιλαμβάνεται στις τυπικές μας υπηρεσίες. Σκοπεύουμε να το προσθέσουμε στο μέλλον.
Ο χρόνος εμφάνισης εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής και την ορθότητα των στοιχείων – ειδικά αν η κατάθεση έγινε από λογαριασμό στο δικό σας όνομα. Αν η τράπεζά σας υποστηρίζει άμεσες πληρωμές, η κατάθεση μπορεί να φανεί ακόμη και την ίδια μέρα, ιδιαίτερα αν φτάσει το πρωί. Διαφορετικά, συνήθως απαιτούνται 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες. Αν νομίζετε ότι καθυστερεί περισσότερο από το φυσιολογικό, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας – θα το ελέγξουμε με χαρά.
Μπορείτε να κάνετε καταθέσεις μέσω της σύδνεσης στο προφίλ σας.Επιλέγετε το προϊόν στο οποίο θέλετε να επενδύσετε και το ποσό που θέλετε να καταθέσετε. Στη συνέχεια, επιλέγετε τη μέθοδο πληρωμής σας. Μόλις καταχωρίσετε το ποσό, θα λάβετε τα στοιχεία πληρωμής σας. Οι ίδιες λεπτομέρειες θα σταλούν και στο email σας. Με αυτόν τον τρόπο εισάγετε το αίτημα κατάθεσης. Καθώς δεν έχουμε πρόσβαση στον τραπεζικό σας λογαριασμό, πρέπει να καταχωρήσετε μια εντολή μεταφοράς, όπου θα καταχωρήσετε τα δεδομένα που θα λάβετε, είτε αυτοπροσώπως, είτε μέσω internet banking ή mobile banking. Έχουμε ετοιμάσει σύντομες οδηγίες με βίντεο για να σας βοηθήσουμε να κάνετε εύκολα καταθέσεις σε κάθε προϊόν. www.youtube.com/watch?v=VG5Hha4-Kgg, Fumbi δική σας επιλογή – www.youtube.com/watch?v=KKDufib4V9Q, Fumbi Bitcoin και Χρυσός – www.youtube.com/watch?v=c7Heknvit9s
Οι καταθέσεις μπορούν να γίνουν μέσω του τραπεζικού σας λογαριασμού, αυτοπροσώπως στο υποκατάστημα της τράπεζάς σας, με κάρτα VISA ή με πληρωμή στο ταχυδρομείο.
Οι καταθέσεις μπορούν να γίνουν μόνο από λογαριασμό στον οποίο έχετε δικαίωμα κατάθεσης. Οι αναλήψεις δεν μπορούν να γίνουν σε μετρητά και αποστέλλονται μόνο στο λογαριασμό που σχετίζεται με το προφίλ Fumbi.
Καταθέσεις από λογαριασμό νομικού προσώπου μπορούν να γίνουν δεκτές μόνο σε περίπτωση κατάθεσης στο προϊόν Fumbi Business. Μια τέτοια κατάθεση σε λογαριασμό φυσικού προσώπου δεν είναι δυνατή.
Συνιστούμε να έχετε δικό σας τραπεζικό λογαριασμό στο όνομά σας. Ωστόσο, είναι επίσης δυνατόν να χρησιμοποιήσετε έναν τραπεζικό λογαριασμό για τον οποίο μπορείτε να τεκμηριώσετε το δικαίωμα διάθεσης.
Είναι δυνατόν να τεκμηριωθεί το δικαίωμα διάθεσης του λογαριασμού και να γίνονται καταθέσεις και αναλήψεις στον τραπεζικό λογαριασμό. Ωστόσο, σας συνιστούμε γενικά να έχετε δικό σας τραπεζικό λογαριασμό στο όνομά σας.
Στο προφίλ σας, ακυρώνετε μόνο το αίτημα κατάθεσης. Η Fumbi δεν έχει πρόσβαση στον τραπεζικό σας λογαριασμό, οπότε δεν είναι δυνατόν να ακυρώσετε μια κατάθεση σε εμάς. Μπορείτε να το κάνετε μόνο στην τράπεζά σας ακυρώνοντας την εντολή πληρωμής, εάν η πληρωμή δεν έχει ακόμη πραγματοποιηθεί.

Επιλογή

Η ανάληψη είναι δυνατή οποιαδήποτε στιγμή. Ωστόσο, μετά την αλλαγή αριθμού τηλεφώνου, η ανάληψη δεν είναι δυνατή για 3 ημέρες.
Το ελάχιστο ποσό για μερική ανάληψη είναι 50 €. Το υπόλοιπο στον λογαριασμό σας μετά την ανάληψη πρέπει επίσης να είναι τουλάχιστον 50 €.
Στέλνουμε την επιλογή εντός 2 εργάσιμων ημερών από την αίτηση επιλογής. Αυτός ο χρόνος προστίθεται στο χρόνο που χρειάζονται οι τράπεζες για να στείλουν την πληρωμή και να την πιστώσουν στο λογαριασμό του πελάτη.
Κάνετε ανάληψη με το επιτόκιο που ισχύει τη στιγμή που ζητάτε την ανάληψη. Μπορείτε να δείτε αυτό το επιτόκιο όταν εισάγετε την επιλογή σας. Δεν λαμβάνονται υπόψη άλλες εξελίξεις της αγοράς.
Η ανάληψη είναι δυνατή μόνο σε ευρώ. Εάν ενδιαφέρεστε για κρυπτονομίσματα, είναι δυνατόν να ακυρώσετε τη φύλαξη. Για κάθε κρυπτονόμισμα στο χαρτοφυλάκιο, θα εισάγετε τη δημόσια διεύθυνση στην οποία θα στείλουμε το κρυπτονόμισμα. Είναι δυνατή η πραγματοποίηση μεταφοράς μόνο σε ένα κρυπτονόμισμα. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να επιλέξετε Bitcoin ή Ethereum. Σε περίπτωση μετατροπής άλλων κρυπτονομισμάτων σε BTC ή ETH, το τέλος ανταλλαγής σύμφωνα με τον τρέχοντα τιμοκατάλογο θα αφαιρείται από το δεδομένο ποσό των υπόλοιπων κρυπτονομισμάτων. Η ακύρωση της φύλαξης είναι δυνατή μόνο για όλα τα προϊόντα ταυτόχρονα. Μετά την παραλαβή του συμπληρωμένου εντύπου, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 5 εργάσιμων ημερών για περαιτέρω οδηγίες. Πρέπει να ληφθεί βασική μέριμνα και ο πελάτης πρέπει να περάσει από πλήρη ταυτοποίηση πριν από την ακύρωση της επιμέλειας.
Η ανάληψή σας θα υποβληθεί σε επεξεργασία από εμάς εντός 2 εργάσιμων ημερών. Στη συνέχεια, τα χρήματα αποστέλλονται στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Η πίστωση μπορεί να καθυστερήσει εάν οι τράπεζες επεξεργάζονται την πληρωμή το απόγευμα ή το σαββατοκύριακο.
Η επιλογή δεν μπορεί να ακυρωθεί.
Ρωτήστε μας

Φόρμα επικοινωνίας

Εάν δεν έχετε βρει την απάντηση στην ερώτησή σας στις Συχνές Ερωτήσεις, μη διστάσετε να μας γράψετε. Η τοπική ομάδα υποστήριξης πελατών μας θα χαρεί να σας βοηθήσει με όλα.